A Ouvidoria Geral da Secretaria da Segurança Pública (SSP-BA) estará atuando com um esquema especial de consultas durante a Micareta de Feira, com o intuito de avaliar a sensação de segurança, credibilidade e satisfação em relação ao trabalho das polícias Militar (PM), Civil (PC), Técnica (DPT) e Corpo de Bombeiros (CBMBA). O início dessa ação está previsto para a próxima sexta-feira (18).
Um total de vinte e cinco profissionais da Ouvidoria serão mobilizados para os quatro dias de festa no circuito Maneca Ferreira, realizando pesquisas de campo por meio do programa Ouvidoria Itinerante. No ano anterior, mais de 1600 foliões foram ouvidos para verificar o nível de satisfação.
O capitão da PM e coordenador da Ouvidoria, Anderson Ubiratã, tem a expectativa de superar os resultados alcançados em 2023. “Neste ano, pretendemos dobrar o número de entrevistados, sempre buscando uma pesquisa imparcial para identificar pontos de melhoria para os próximos anos. No ano passado, nossas corporações alcançaram uma taxa de satisfação geral acima de 80%, o que reflete em um trabalho bem executado e seguro”, esclareceu.
Durante a Micareta de Feira 2024, os profissionais da Ouvidoria também estarão presentes nos quatro postos da Polícia Civil e nas unidades do DPT para realizar as pesquisas necessárias.
As informações foram divulgadas pela Ascom/SSP-BA.
