Mutirão do INSS em Manaus: Avanços no Atendimento à População
No último final de semana, dias 28 e 29 de junho, a Agência da Previdência Social de Benefício por Incapacidade (APS/BI) de Manaus promoveu um mutirão que atendeu quase 700 pessoas, oferecendo a oportunidade de agilizar processos relacionados ao Benefício de Prestação Continuada (BPC) e ao Benefício por Incapacidade. A ação, coordenada pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), contou com a dedicação de 20 servidores, entre administrativos, peritos médicos e assistentes sociais.
O evento foi uma resposta eficaz ao crescente número de requerentes que enfrentavam longos períodos de espera para atendimento. Muitas dessas pessoas tinham agendamentos para datas futuras e puderam ser atendidas antecipadamente, graças à colaboração entre a Superintendência Regional do INSS para as regiões Norte e Centro-Oeste, o Departamento de Perícia Médica Federal e a Gerência-Executiva do INSS em Manaus.
Durante sua visita ao mutirão, o presidente do INSS, Gilberto Waller, ressaltou a importância de iniciativas como essa. "O mutirão de atendimento demonstra nossa preocupação em reduzir o tempo de espera do cidadão e enfatiza a relevância do atendimento presencial, que proporciona uma sensação de segurança ao segurado", afirmou Waller, ao interagir com segurados e servidores presentes.
Entre os relatos, destaca-se o de Maria Timóteo, uma senhora de 63 anos que conseguiu antecipar seu atendimento, originalmente agendado para o final de julho de 2025. Acompanhada de sua filha Diane Timóteo, ela expressou sua gratidão: "Esses mutirões são essenciais, pois dependemos dessa renda. Fomos bem atendidas e conseguimos resolver nossa situação", disse.
A assistente social Gisele Matias Maciel também compartilhou uma experiência marcante. Ao atender Dejacy de Souza Caranga, percebeu que ele, ao requerer o BPC, tinha direito a uma aposentadoria por tempo de contribuição, que oferece benefícios mais vantajosos, como o 13º salário. "Com mais de 42 anos de contribuição, ele foi habilitado a um novo tipo de benefício sem necessidade de perícia", explicou Gisele.
A iniciativa de promover mutirões não se limita a esse final de semana. Iracemo Coelho, superintendente do INSS para as regiões Norte/Centro-Oeste, informou que um novo mutirão está programado para daqui a duas semanas, visando continuar a redução da fila de espera por serviços essenciais.
Além do mutirão, Gilberto Waller aproveitou a ocasião para conhecer uma das unidades do PrevBarco, uma agência fluvial que atende comunidades ribeirinhas em áreas de difícil acesso. Essa visita reforça o compromisso do INSS em levar serviços previdenciários a quem mais precisa, mesmo nas regiões mais isoladas do Brasil.
A ação em Manaus é uma demonstração clara do esforço do INSS em humanizar o atendimento e proporcionar soluções rápidas e eficientes à população, garantindo que os direitos dos segurados sejam respeitados e atendidos com dignidade.
Com informações da Agência Gov
Curtiu? Siga o Candeias Mix nas redes sociais: Twitter, Facebook, Instagram, e Google Notícias. Fique bem informado, faça parte do nosso grupo no WhatsApp e Telegram.