No fim da tarde desta segunda-feira (15), passageiros do ônibus da empresa Avanço enfrentaram uma série de problemas que resultaram em uma viagem tumultuada e estressante entre Salvador e Candeias. O ônibus, que saiu do terminal em Águas Claras já extremamente lotado, surpreendeu a todos ao se deparar com uma pista em condições desfavoráveis.
De acordo com relatos de um dos passageiros, ao atravessar um buraco na pista, o motorista aparentemente causou uma avaria no pneu do ônibus. Desde então, o veículo começou a apresentar comportamentos anormais, fazendo barulhos estranhos e se desbalanceando. A situação se agravou ainda mais devido à forte chuva que caía na região, que dificultou a visibilidade.
“Eu comentei com o motorista que algo estava errado. Quando chegamos à policia rodoviária federal, ele decidiu parar para avaliar a situação. Logo em seguida, um carro reserva chegou para nos resgatar,” contou um dos passageiros. Os viajantes foram transferidos para o ônibus reserva, mas as dificuldades estavam longe de acabar.
Após seguir viagem, próximo à localidade de Caroba, o ônibus reserva apresentou uma nova pane elétrica. Os faróis se apagaram, deixando os passageiros preocupados, especialmente em meio às péssimas condições da pista. “Os meninos perceberam que os faróis estavam desligados e continuamos a viagem mesmo assim. A visibilidade era muito ruim, e as reclamações começaram a surgir entre os passageiros,” relatou outro viajante.
Diante do cenário, o motorista decidiu parar novamente, mas a situação se complicou. O ônibus ficou parado com as luzes apagadas por cerca de 40 minutos, até que um novo veículo fosse enviado para resgatar os passageiros. “Eu só queria chegar em casa. Para mim, o ideal seria seguir viagem com os faróis apagados, mas o motorista parou e ficamos lá, esperando,” desabafou um dos passageiros, visivelmente frustrado.
Esse episódio levanta questionamentos sobre a qualidade do serviço prestado pela Avanço, especialmente em um trajeto repleto de desafios e na necessidade de garantir a segurança dos passageiros. As expectativas em relação ao transporte público são altas, e situações como essa geram descontentamento e insegurança entre os usuários.
Parece evidente que a empresa precisa rever seus procedimentos e a manutenção dos veículos, a fim de evitar que episódios como esse se repitam, garantindo, assim, a segurança e o conforto dos passageiros durante suas viagens.