Representante da Coordenação de Relacionamento com o Beneficiário (CRB) do Planserv orientou uma turma de 340 alunos do curso de formação para bombeiros militares, sobre o funcionamento do convênio. Durante a orientação, foram abordados temas como valores dos descontos, tabela de contribuição, inclusão de dependentes, rede credenciada, coberturas, entre outros. Todas as informações estão disponíveis no site da assistência (www.planserv.ba.gov.br) e no aplicativo móvel da Assistência.
A iniciativa também incentivou a adesão de novos beneficiários dentro do prazo de carência, conforme previsto na Lei 958.2005, mesmo para alunos que estavam aquartelados. Através da rede SAC, foram feitas solicitações para incluir 200 alunos soldados na Coordenadoria Formação e Aperfeiçoamento de Praças Bombeiros Militares – CFAP/BM.
Durante a orientação, os alunos puderam esclarecer dúvidas e entender melhor como funciona o Planserv, garantindo assim um melhor uso do convênio e dos benefícios oferecidos. A participação ativa dos alunos demonstra o interesse deles em entender e aproveitar as vantagens do plano de saúde disponibilizado.
Além disso, a presença do representante da CRB mostrou o comprometimento do Planserv em fornecer informações claras e auxílio para os beneficiários. Essa interação direta contribui para que os usuários se sintam amparados e seguros em relação aos serviços oferecidos.
Em resumo, a orientação ministrada pelo representante da CRB do Planserv foi fundamental para esclarecer dúvidas e incentivar a adesão de novos beneficiários, garantindo que todos tenham acesso às informações necessárias para usufruir do convênio de forma consciente e eficaz.
